Desde sus propios recorridos por Europa y más allá, Josefina Rodríguez Macera da forma a Enigma Viaggi, una agencia de viajes donde cada propuesta parte de una mirada curada. 

Por Micaela Simón 

A los 24 años, Josefina fundó Enigma Viaggi, una agencia de viajes boutique que nace como respuesta a la saturación de opciones dentro del mundo del turismo. La selección combina hoteles boutique, experiencias locales y recomendaciones que priorizan el  «lujo accesible«.

 “Desde muy chica tenía este llamado de querer vivir afuera, de salir de mi zona de confort, de conocer nuevas culturas”, dice. A los 17 años dejó Lima y se fue a España a estudiar Administración de Empresas en el IE University, entre Segovia y Madrid, con un paso intermedio por París.

Josefina Rodríguez Macera construyó una forma de viajar basada en intuición, criterio y una mirada propia.

Una forma de viajar que empieza como impulso

“Estando allá, viajar era mucho más accesible, mucho más espontáneo, casi parte del día a día”, recuerda. Entre trayectos cortos, fines de semana en otras ciudades y la libertad de armar rutas sin mucho plan, fue construyendo una forma propia de viajar y un criterio que luego trasladaría a su manera de entender el turismo global.

Al mismo tiempo, trabajó en una empresa belga de eventos corporativos internacionales, un entorno exigente que la llevó a viajar a destinos como Tailandia, Malta o Bélgica. “Fue como un máster acelerado, aprendí sobre estrategia, cómo comunicar valor, cómo entender a tu cliente”, explica.

Con el tiempo, esa forma de mirar empezó a interesar a otros. Amigas, conocidos y luego personas fuera de su círculo comenzaron a pedirle recomendaciones. “Me convertí en la organizadora oficial de viajes”, cuenta.

Entre Madrid, Nueva York y Lima, su enfoque redefine el lujo desde la experiencia y el detalle.

En 2023 abrió una cuenta de Instagram para compartir sus «hidden gems» de sus viajes,“sin saber a dónde iba a llevarme el camino”, dice. El interés creció y el proyecto tomó forma. Así nació Enigma Viaggi, una agencia de viajes boutique enfocada en experiencias de viaje únicas y propuestas fuera de lo convencional.

Antes de crearla, Josefina había pasado por la experiencia de cotizar viajes con agencias. Ese proceso definió gran parte de su propuesta dentro del turismo de lujo. “Me parecía tan aburrido lo que me mandaban, hoteles genéricos, cero especiales. No sentía nada”, contempla.

La construcción de una mirada propia

El nombre Enigma surge de la incomodida de una repetición constante de opciones similares dentro  del sector de viajes. Apunta a lo oculto, a lo que no aparece en los típicos destinos turísticos populares.

Enigma Viaggi nace en 2023, a partir de recomendaciones que Josefina ya compartía de forma orgánica.

La idea también plantea una revisión del lo que significa viajar hoy día con lujo: “Hoy el lujo no es solo el hotel o lo que se ve, sino la experiencia completa detrás del viaje como el trato, los detalles y la calidad de experiencia. Se trata de un lujo inteligente”, dice.

Ese criterio tiene un origen claro. Josefina creció en un entorno donde el arte y la estética formaban parte de la vida diaria. Su mamá, Rosa María Macera, trabajó en el Museo de Arte de Lima (MALI) organizando subastas, lo que reforzó su vínculo con la cultura y el arte.

Su papá, Renzo Rodríguez, es un apasionado del arte y el diseño, con una colección que incluso ha sido solicitada para exposiciones. “Mis recuerdos son visitar anticuarios, tiendas de decoración, espacios que te inspiran”, dice.

Aunque su vida transcurre entre Madrid y Nueva York, Josefina reconoce una influencia directa de su origen. “La cultura peruana valora mucho la calidez, el detalle, la conexión con la gente”, explica.

Sobre el proceso de emprender, Josefina rompe la imagen idealizada que suele circular: “Te dicen que vas a ser dueña de tu tiempo, pero es todo lo contrario”, afirma.

Gorros y ‘Tote Bags’ de Enimga Viaggi.

Ella cuenta que la disponibilidad es constante, con clientes en distintos husos horarios y situaciones que requieren atención inmediata. A eso se suma la expectativa de crecimiento rápido dentro del negocio de viajes. “Quería resultados de un día para otro”, reconoce. “Hoy miro atrás y entiendo que todo se construyó con paciencia, disciplina y aprendizaje”.

Hoy, Enigma Viaggi mantiene una estructura pequeña. “La única que cura los viajes soy yo”, explica. A futuro, planea ampliar el equipo y consolidar esa visión. También, está desarrollando proyectos paralelos igual vinculados al oficio de viajar, como publicar un libro sobre rincones menos conocidos de las Islas Cícladas, escrito por una local.

Viajes en tendencia según Josefina

Sobre tendencias y nuevas formas de viajar, Josefina identifica un cambio claro en las preferencias de los viajeros. Entre los destinos con mayor demanda destaca Japón (con ciudades como Tokyo, Kyoto y Osaka), además de Costa Rica, especialmente zonas como Limón, Guanacaste y La Fortuna.

También, señala el auge sostenido del sudeste asiático, con fuerte interés en Thailand, Vietnam e Indonesia, así como de Mexico, con foco en Ciudad de Mexico, Los Cabos, Oaxaca y Punta Mita. En Grecia, mientras Mykonos y Santorini mantienen su popularidad, ganan terreno islas con un perfil más local como Crete, Milos y Paros.

En cuanto a estilos de viaje, observa una preferencia creciente por el «slow travel» (menos ciudades y más profundidad), los viajes con propósito vinculados al bienestar, como retiros de spa, yoga o los llamados «babymoons», y las experiencias inmersivas donde el viajero busca aprender algo nuevo, desde clases de cocina hasta encuentros auténticos con comunidades locales.

En un contexto donde la información sobre viajes es abundante, su propuesta introduce una pausa: “Puedes tenerlo como referencia, pero no puedes confiar del todo. Cada viajero tiene una forma distinta de moverse. No viajas igual que tu amigo”, concluye.

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